urgences et service de garde

urgences et service de garde

Services Urgences

Que faire en cas d’urgence vétérinaire en dehors des horaires d’ouverture ?

En dehors des horaires habituels, y compris les dimanches et jours fériés, les urgences vétérinaires sont assurées par l’équipe BIO’VET, depuis la clinique de Saint-Paul-lès-Dax.

Un service de garde vétérinaire pour tout le réseau BIO’VET

La clinique vétérinaire BIO’VET Saint-Paul-lès-Dax prend en charge les urgences des chiens, chats et NACs :

  • des cliniques BIO’VET de Peyrehorade, Amou, Saint-Martin-de-Seignanx, Bayonne et Saint-Geours-de-Maremne,
  • ainsi que de plusieurs vétérinaires partenaires du département.

Par respect de la confraternité vétérinaire, nous n’effectuons pas d’actes de convenance (vaccins, antiparasitaires, alimentation, etc.) durant les gardes.

Un compte rendu complet ainsi que les résultats des éventuels examens seront transmis à votre vétérinaire traitant, qui assurera la continuité des soins.

Le regroupement des urgences sur un seul site permet une prise en charge plus rapide et une surveillance optimale des animaux hospitalisés, 24h/24.

Quel numéro appeler en cas d’urgence ?

Composez le 05 58 89 95 54 : un répondeur vous indiquera le numéro de portable du vétérinaire de garde. Si celui-ci est déjà en ligne, laissez un message : vous serez rappelé dans les meilleurs délais.

Même en urgence, merci de nous appeler avant de vous déplacer : cela nous permet de vous conseiller sur les gestes de premiers secours, les conditions de transport de votre animal et de préparer son accueil dès votre arrivée.

À votre arrivée à la clinique de Saint-Paul-lès-Dax

  • Un vétérinaire est présent sur place pour accueillir les urgences et surveiller les animaux hospitalisés.
  • Une entrée dédiée aux urgences est située sur le côté du bâtiment, signalée par une flèche lumineuse.
  • Des places de parking urgences sont disponibles juste en face.

Une fois garé(e), n’hésitez pas à rappeler le portable du vétérinaire de garde pour signaler votre arrivée.

La prise en charge de votre animal

Votre animal sera d’abord examiné attentivement, puis les premiers soins d’urgence seront réalisés.

Si nécessaire, des examens complémentaires vous seront proposés (analyses, imagerie, chirurgie, etc.) après établissement d’un devis et signature du consentement éclairé.

Si votre animal est assuré, pensez à nous transmettre les feuilles de soins afin de faciliter vos démarches.