Fonctionnement des cliniques Bio’Vet après le 11 mai

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Après cette période de confinement pendant laquelle nous avons continué d’assurer les soins et le suivi des animaux malades uniquement nous allons progressivement reprendre une activité normale. Les vaccinations ainsi que les chirurgies de convenance (stérilisations) ou non urgentes pourront de nouveau être effectuées.

Cependant nous devons prolonger les mesures de biosécurité au sein de notre structure afin de protéger aussi bien les membres de nos équipes que nos clients.

Consignes à respecter

Chaque personne doit porter un masque pour pouvoir entrer dans la clinique. Dans le cas contraire, nous vous demanderons d’attendre à l’extérieur.

Les consultations ont lieu uniquement sur RDV et il est impératif de respecter les horaires donnés par téléphone pour limiter au maximum le nombre de personnes dans la clinique et l’attente.

Il sera également recommandé d’appeler avant de passer pour récupérer des produits (médicaments et/ou croquettes). Les commandes seront préparées à l’avance ce qui permettra également de limiter le temps d’attente et par conséquent le flux de circulation.

Nous n’autorisons qu’un seul accompagnant par animal.

Si vous êtes malade ou que vous faites partie des personnes à risque, ne venez pas à la clinique et faites accompagner votre animal par quelqu’un d’autre.

Une fois à la clinique

Il conviendra de respecter les aménagements effectués au sein de la clinique afin de préserver les distances entre les personnes. Un marquage au sol ainsi que des affiches permettront de vous guider. Il pourra vous être demandé d’attendre quelques minutes à l’extérieur afin de garantir l’espacement entre les personnes.

L’attente pour les consultations se fera selon les consignes de nos assistances afin de respecter les distances entre les personnes. Votre présence en consultation sera discutée et validée par le vétérinaire en fonction des soins à effectuer.

L’application d’un gel hydro alcoolique est obligatoire à l’entrée de la clinique et avant de procéder au règlement. Il vous sera fourni.

Les règlements seront effectués comme actuellement en carte bancaire dans la mesure du possible.

Nous comptons sur votre collaboration et votre compréhension. Notre objectif reste de soigner au mieux vos animaux tout en respectant et prolongeant les mesures de sécurité recommandées.

La vigilance et le civisme restent de vigueur.

N’hésitez pas à nous appeler pour en discuter.

Un service de télémédecine est en cours de réflexion, nous vous tiendrons informés dès qu’il sera en place.

Prenez soin de vous et de vos proches.

L’équipe de la clinique